практический опыт PR-агентства
ESG для малого бизнеса:
[ 17.04.2026 ]
Вернуться назад
София Лазарева
Цифровая модель работы
Но вопрос «кто я и какое впечатление должен производить» редко решается прямо в студии, между вспышками и сменой фона.

Мой профессиональный путь — это не только классический пиар, личный бренд и позиционирование. Со временем я поняла, что одних PR-инструментов недостаточно, и стала осваивать смежные области: изучала психологию, получила образование коуча. Поэтому сейчас смотрю на задачу сделать хорошее портретное фото для СМИ шире, чем просто на организацию фотосессии. Это работа с образом человека целиком: от понимания своей роли и задач до создания портрета, который пойдёт в медиа и деловую коммуникацию.
В деловой фотосессии самое важное — внутреннее ощущение себя в этом образе.
Профессиональная этика и работа с рисками
Электронный документооборот
Когда говорят о ESG, чаще всего имеют в виду крупный бизнес. Именно в работе с такими клиентами мы обычно сталкиваемся с ESG-повесткой: помогаем готовить нефинансовую отчётность, структурировать данные, оформлять отчёты и адаптировать их для разных аудиторий.
Из-за этого легко сделать вывод, что устойчивое развитие — история для компаний с отдельными департаментами, бюджетами и сложной внутренней системой. Малому бизнесу такая тема часто кажется слишком масштабной и формальной.
Наш опыт показывает обратное. Многие ESG-принципы можно внедрять без отдельной программы и специальных громких инициатив — через обычные управленческие решения. Именно так это работает в нашем агентстве.
На первый вопрос нейросеть выдала стандартный набор рекомендаций:
нейтральный фон
мягкий свет
спокойная деловая одежда
естественная поза
минимальная ретушь
Третий запрос звучал так:
«Как вести себя во время фотосессии для делового портрета?»
Ответ оказался очень простым:
Удалённый формат удобен не только своей гибкостью. Он позволяет лучше учитывать реальную загрузку людей и поддерживать рабочий ритм без постоянного перегруза. Для небольшого бизнеса это напрямую связано с качеством работы.

При этом я не считаю правильным полностью уходить в онлайн. Поэтому в течение года мы регулярно встречаемся офлайн — выезжаем за город, вместе бываем в музеях и на выставках. Это помогает сохранять нормальный человеческий контакт внутри команды.
Это уже не вопрос света, фона или одежды.
Это вопрос внутреннего состояния и позиционирования. И тут без хорошего пиарщика не обойтись.
быть собой
представить разговор с клиентом
выбирать позы, в которых комфортно
как стоять
что надеть
какой фон выбрать
как подготовиться к съёмке
какой образ для вас органичен
какие качества стоит подчеркнуть
какое впечатление вы должны производить
Второй запрос был уже не про технику, а про смысл:
«Как учесть позиционирование личности при деловой фотосъёмке?»
Следующим естественным шагом стал полный переход на ЭДО и облачную работу с документами. Мы не печатаем материалы без необходимости, работаем в синхронизированных версиях файлов, а договоры и закрывающие документы подписываем в электронном виде.


Для агентства, где одновременно в работе находится более десяти разных проектов, такие решения давно стали рабочей нормой. Они снижают количество технических ошибок, делают процессы прозрачнее для клиента и помогают поддерживать порядок во внутренних процессах.
Нейросеть предложила сначала определить, какие качества нужно транслировать: лидерство, надёжность, открытость, креативность. Выбрать две-три черты и уже под них подбирать позу, одежду и выражение лица.
Для коммуникационного бизнеса устойчивое развитие не сводится к операционным процессам. Существенная часть этой темы связана с тем, какие проекты компания берёт в работу и как выстраивает отношения с клиентами и подрядчиками.
Мы стараемся внимательно оценивать новые задачи и не заходить в проекты с повышенным репутационным риском. Иногда это означает отказ от части выручки в моменте. Но в долгосрочной перспективе такой подход снижает количество конфликтных ситуаций и защищает и бизнес, и команду.

По этой же причине мы подробно обсуждаем ожидания ещё на старте: сроки, ограничения, порядок согласований, возможные сценарии работы. Чем меньше тумана в начале, тем спокойнее идёт проект дальше.

С подрядчиками работает та же логика. Прозрачные договорённости и соблюдение сроков оплаты — простая вещь, но именно из неё складывается нормальная профессиональная среда.
[ 01 ]
[ 02 ]
По сути, это путь от универсальных советов к более личным и точным.
Один из важных шагов мы сделали ещё в 2019 году, когда отказались от постоянного офиса. Тогда это было скорее решение про гибкость и экономику. Позже стало понятно, что у него есть и другой эффект: процессы стали легче, команде проще подключаться к новым проектам, а количество лишних поездок сократилось.

Для сервисного бизнеса такой формат оказался удобным и с практической точки зрения. Проекты запускаются быстрее, а распределённая команда даёт больше свободы в подборе специалистов под конкретные задачи.

По той же логике основная коммуникация с клиентами у нас давно перешла в онлайн. Очные встречи остались, но только там, где они действительно нужны. В остальных случаях видеозвонки и рабочие чаты оказываются удобнее для всех: решения принимаются быстрее, а согласования не растягиваются.
Как правильно подойти к вопросу портретной деловой съёмки? Выдай рекомендации в формате статьи, которая понятна обыкновенному деловому человеку.
Как учесть позиционирование личности при деловой фотосъёмке?
[ 03 ]
Как вести себя во время фотосессии для делового портрета?
Что это даёт малому бизнесу уже сейчас
[ ? ]
[ ? ]
Мы в агентстве продолжаем двигаться именно по этому пути. И по реакции клиентов и подрядчиков видим, что такие вещи всё чаще замечают.
Как сделать деловое фото?

— получите универсальные рекомендации.
Если спросить:
Какой портрет усилит мой образ руководителя, работающего с премиальными клиентами?

 — ответ будет совсем другим.
Какой портрет усилит мой образ руководителя, работающего с премиальными клиентами?
Иногда здесь нужен психолог или коуч, чтобы разобраться с внутренним состоянием. Иногда — пиар-специалист, чтобы перевести это состояние в понятный визуальный образ. А потом уже фотограф, который соберёт всё это в кадре.
По моему опыту, для небольшой компании ESG сегодня означает прежде всего более высокую управляемость бизнеса. Чем понятнее процессы, чем меньше хаоса и чем прозрачнее правила взаимодействия, тем устойчивее бизнес и тем надёжнее его репутация.

У малого бизнеса здесь есть своё преимущество: многие изменения можно внедрять быстро, без долгой внутренней перестройки. Часто достаточно точечных решений — в документообороте, коммуникации, выборе проектов, работе с командой и партнёрами.
Но он не знает:
А это уже работа с человеком.
Бережная работа с командой тоже влияет на устойчивость
телефон и задачки в плашках
Только после этого я задала четвёртый вопрос:
«Как выбрать локацию и фон для деловой портретной фотосессии?»
студия с нейтральным фоном — универсальный вариант (но как по мне, то архаичный)
Ответ снова был практическим:
Есть ещё один уровень, который редко обсуждают в прикладном разговоре об ESG, — это профессиональная ответственность перед рынком.

Мы регулярно публикуем экспертные материалы, разбираем кейсы, объясняем клиентам нюансы PR и контент-маркетинга, показываем типовые ошибки. Для нас это не побочная активность, а часть профессиональной позиции.

Чем выше прозрачность в отрасли, чем понятнее правила работы и ожидания сторон, тем устойчивее становится сама среда. Для малого бизнеса это особенно важно: рынок сильно зависит от репутации, качества коммуникации и доверия.
уличные или lifestyle-локации — для креативных профессий
Просветительская роль агентства
базовый запрос даёт базовый результат.
Ответ сразу стал глубже.
Это важный переход.
>
>
расслабиться
офис или мероприятие — если важно показать рабочую среду